Сначала разобраться, потом рекомендовать
Проект можно осваивать без банковского опыта, но важно понимать продукт, задачу клиента и правила корректной коммуникации.
Что изучать партнёру?
Основы личных финансов, ключевые банковские продукты, отличия продуктовых направлений, правила партнёрской программы и сценарии корректной консультации.
Обучение, которое закрывает основу
Логика построена от понимания клиента к продукту и только затем к рекомендации.
Личные финансы
Как задавать вопросы, понимать финансовую задачу и не навязывать продукт.
Продукты
Карты, кредиты, страхование, бизнес и сервисы — чем отличаются направления.
Коммуникация
Как объяснить следующий шаг и корректно направить клиента на официальную или партнёрскую страницу.
Вопросы об обучении
Короткие ответы о проекте, продуктах и условиях перехода на партнёрские страницы.
Можно ли начать без опыта в финансах?+
Проект рассчитан в том числе на людей без банковского опыта. Важно изучить продукты, правила программы и основы корректной консультации клиентов.
Что изучить в первую очередь?+
Начните с личных финансов, ключевых банковских продуктов, правил партнёрской программы и сценария общения с клиентом.
